How did the demand for online-banking change during the last 2 years?

Насколько выросло число пользователей интернет-банкинга, не только подключенных, но и активно пользующихся? Какие операции чаще всего совершают пользователи интернет-банкинга с его помощью? Расспрашивал экспертов Prostobank.ua…

Алексей Романенко, начальник отдела онлайн банкинга UniCredit Bank: По данным, озвученным различными банками в СМИ, рост количества пользователей ИБ в среднем составляет 10-30%. В то же время, ожидается более значительный рост в 2014 году. Среди основных предпосылок для дальнейшего увеличения количества пользователей – рост проникновения интернета, повышение финансовой грамотности населения, экономия времени и удобство сервисов удаленного доступа к счетам, более выгодные тарифы по сравнению с операциями в отделениях.

Наиболее востребованные услуги на данный момент – пополнение счетов мобильных операторов, выписки по счетам, переводы, проверка размера задолженности по кредитам или состояние депозита.

Source: Prostobank.ua
Date: 08.01.2014