CLOSE
At a glance
Investors
Mission & values
Press & Media
Business model
Careers
Ukrsotsbank Worldwide
Ukrsotsbank Factsheet
Support Print Add to bookmarks

Foremost people of virtual space

17.06.2013

Украинские банки массово осваивают онлайн-обслуживание. На это их в первую очередь толкает необходимость минимизировать издержки на сеть филиалов и отделений…

Пока рынок обслуживания on-line находится на стадии бурного роста, финучреждения успешно используют две традиционные стратегии. В одном случае они "снимают сливки", устанавливая максимальные тарифы на уникальные услуги, пока в эту нишу не зайдут другие игроки. В другом - ставят очень низкие тарифы, дабы захватить большие доли рынка электронного банкинга. "На рынке бывают случаи, когда банки ставят по некоторым операциям on-line тарифы ниже себестоимости, одновременно существенно завышая стоимость таких операций через обычную розничную сеть", - отметил начальник департамента клиентов и сегментов Укрсоцбанка Дмитрий Коваленко.

Финансовые учреждения даже научились работать с клиентами без привычного для банковского дела документооборота, предполагающего на каждом этапе подпись, заверенную печатью. «Достаточно подписания комплексного договора с клиентом во время первого обращения того в банк. В таком соглашении оговаривается упрощенный способ открытия новых продуктов в будущем, в том числе и через альтернативные каналы», — объяснил Коваленко…

Source: Expert Ukraine
Date:17.06.2013

Phone: 0 800 3000 90
Back





Internet-banking
Branches & ATMs
Contacts
0 800 3000 90 0 800 3000 90
0 800 3000 90 0 800 3000 90
332 0 800 3000 90
Support

Calls from fixed and mobile networks in Ukraine are free of charge.

The callback service for mobile calls.

Number to be used for calls from mobile number within Ukraine for Vodafone, Kyivstar, lifecell subscribers.

Rates according to tariff plan used by user.

The callback service for mobile calls.

For international and domestic calls.

The callback service for mobile calls.

Rates apply to the actual date of writing-off from the account and are close to the bank’s exchange rate while blocking the necessary amount at the time of the transaction fulfilment.
At first card account currency is stated, hereafter the settlement currency with payment system is indicated.
Service quality appraisal

Feedback

Any questions, offers, comments?

We appreciate our cooperation with you. Please fill the feedback form bellow for sharing your suggestions , comments as well as ask us a question or call Contact-center of PJSC "Ukrsotsbank" by number 0 800 5000 20 (landline calls within Ukraine are free).









I want to receive the information on new Bank’s services, promotion campaigns and prize drawings.

Required fields